Em meio à expansão do comércio eletrônico e à disputa entre operadores públicos e privados, uma questão precisa estar no centro do debate: é possível garantir entregas de qualidade sem respeitar os trabalhadores e trabalhadoras que realizam esse serviço?

Por trás de cada encomenda há um compromisso com quem envia, com quem espera e com a confiança depositada no serviço postal, realizado pelos Correios. Esse trabalho exige experiência, organização, conhecimento das rotas, responsabilidade e dedicação.

Não se trata apenas de cumprir metas ou movimentar pacotes em alta velocidade.

Trata-se de garantir que cartas, documentos, medicamentos, mercadorias e tantas outras cheguem ao destino, cumprindo uma função essencial para a população e para a economia brasileira.

O crescimento do comércio eletrônico ampliou a demanda por entregas e abriu espaço para a expansão de empresas privadas de logística.

Nesse mercado cada vez mais competitivo, a promessa é entregar mais rápido com opções que vão de descontos a frete grátis.

Já existem dezenas de relatos de entregadores nas operações em empresas privadas de logística, que enfrentam jornadas intensas, metas rigorosas, pressão por resultados e condições que podem comprometer a saúde do trabalhador.

Nos galpões a movimentação das mercadorias e o controle automatizado da produtividade estão transformando cada minuto em uma cobrança por mais desempenho.

Nas ruas, entregadores da empresa privadas e ecetistas também enfrentam os mesmos problemas, prazos apertados, trânsito, riscos de acidentes e pressões.

Nessas empresas, a instabilidade dos rendimentos e a transferência de custos e riscos para os próprios profissionais agravam ainda mais a situação.

Os entregadores estão se tornando peças substituíveis de uma engrenagem que exige produtividade crescente, mas nem sempre oferece remuneração adequada, proteção social e condições dignas de trabalho. 

CORREIOS: O COMPROMISSO COM QUEM ENVIA E COM QUEM RECEBE

A comparação entre os Correios e as empresas privadas de logística não deve ser reduzida a uma disputa de velocidade ou ao número de encomendas entregues por hora.

O trabalho dos ecetistas envolve compromisso com a população, responsabilidade no tratamento dos objetos e uma estrutura de atendimento que precisa alcançar diferentes regiões do país.

Esse compromisso é construído diariamente pelos trabalhadores e trabalhadoras que fazem o serviço acontecer, mesmo diante de dificuldades operacionais, cobranças, falta de condições adequadas e problemas estruturais que precisam ser enfrentados.

A diferença está em reconhecer que um serviço eficiente depende de estrutura adequada, valorização profissional, planejamento e responsabilidade perante a sociedade. 

Énecessário considerar a integridade dos objetos, a cobertura do atendimento, a capacidade de resolver problemas e as condições de trabalho de quem executa cada etapa.

Quando o corte de despesas se transforma no principal objetivo, existe o risco de que a qualidade, os direitos trabalhistas e a responsabilidade com os consumidores sejam colocados em segundo plano.

MODERNIZAÇÃO SIM, PRECARIZAÇÃO NÃO!

A tecnologia precisa estar a serviço das pessoas, e não ser utilizada exclusivamente para intensificar o ritmo de trabalho e ampliar a pressão sobre quem entrega.

Modernizar os Correios não pode significar retirar direitos, reduzir equipes indiscriminadamente, sobrecarregar trabalhadores ou comprometer a presença da empresa pública onde a população mais precisa.

O Dia Mundial dos Correios celebra a importância histórica dos serviços postais para a comunicação, a integração territorial e o desenvolvimento econômico e social.

Mas esta data também deve servir para refletir sobre os rumos do setor logístico e sobre o modelo de sociedade que estamos construindo.